Ingat susu. Pasti ingat nama SHE JACK. Bagi masyarakat Solo Raya tentu tidak asing dengan nama "SHE JACK".
Namanya melekat dan dikenal sebagai pemilik kedai susu murni yang sangat
kondang. Nama
aslinya H. Joko Surasno, SE. Saat ini mengelola 13 kedai susu yang tersebar di kota
Solo dan Sukoharjo.
Apa
yang membuat namanya menancap dibenak konsumen ? Ini dia resepnya. Pelayanan prima, ramah, familiar, grapyak, semanak dan
sumeh, "sok akrab". Dia selalu menyapa pelanggan " Halo BOS ".
Selalu menjaga dan mengutamakan kualitas. Bahan baku susu dipilih yang terbaik, asli, tidak dicampur dengan unsur yang lain. Pantang membohongi pelanggan. Karyawannya selalu berpenampilan gaul, bersih, full smile dan trampil melempar gelas. Tidak kalah dengan bartander hotel berbintang.
Selalu menjaga dan mengutamakan kualitas. Bahan baku susu dipilih yang terbaik, asli, tidak dicampur dengan unsur yang lain. Pantang membohongi pelanggan. Karyawannya selalu berpenampilan gaul, bersih, full smile dan trampil melempar gelas. Tidak kalah dengan bartander hotel berbintang.
She
Jack tampil smart dengan gaya anak muda. Sukses menggeluti
usaha, karena kerja keras, serta mau belajar dari siapapun. Setiap
ada seminar dan pelatihan menyempatkan hadir. Semangat
belajarnya pantas diacungi jempol. Saat merintis usaha, sekolah SMA
sempat berantakan. Namun dia tidak patah arang,
SMA terpaksa harus diselesaikan dengan Kejar Paket C. Setelah lulus melanjutkan kuliah di Fakultas Ekonomi Universitas Slamet
Riyadi (UNISRI) mengambil program studi akuntansi.
Berkat
keuletan dan kesabaran kuliah diselesaikan dalam waktu 3,5 tahun. Kuliah dijalani dengan suka cita. Masuk
setiap hari. Bahkan masih menyempatkan diri mengikuti kegiatan
kemahasiswaan. Pak Jack ikut resimen mahasiswa (Menwa). Gagah bukan ?
Walau demikian, selalu rendah hati dia. Disetiap kesempatan mengisi pelatihan motivasi wirausaha dengan saya, pak Jack sering menyatakan. " Walaupun saya bos. Saya masih punya atasan. Siapa atasan saya ? Atasan saya adalah pelanggan ". Sebuah filosofi yang luar biasa.
Wirausahawan budiman apakah anda juga memiliki komitment seperti itu ? Setiap pelanggan adalah atasan anda, yang sewatu-waktu bisa memecat anda. Dengan cara berpaling meninggalan anda. Berpindah ketempat lain.
Bukankah demikian ? Apakah anda sudah mengantisipasi ? Siap BOS !
Bukankah demikian ? Apakah anda sudah mengantisipasi ? Siap BOS !
0 komentar:
Posting Komentar